公司三大承諾

（一）服務(wù)滿意率承諾

1. 員工滿意率年平均達(dá)到75％以上。

2. 環(huán)境衛(wèi)生滿意率年平均達(dá)到75％以上。

3. 花式品種滿意率75％以上。

（二）管理承諾

1. 注重員工培訓(xùn)，規(guī)范上崗要求，重視技能提高，堅(jiān)持微笑服務(wù)。

2. 根據(jù)《勞動(dòng)法》有關(guān)規(guī)范，保障員工福利和社保開支，提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

3. 接受上級(jí)管理部門的協(xié)調(diào)與監(jiān)督。

4. 加強(qiáng)員工食品衛(wèi)生安全意識(shí)，促進(jìn)五常法工作的深入。

5. 餐廳桌椅由專人管理衛(wèi)生，保證桌面不油膩，餐廳內(nèi)、外地面無垃圾。

6. 宣傳牌規(guī)范擺放，嚴(yán)禁隨意挪動(dòng)，做好定期清理。

7. 積極挖掘市場(chǎng)潛力，抓好食品成本控制，提升產(chǎn)品更新與價(jià)格的執(zhí)行能力。

（三）質(zhì)量承諾

1. 不進(jìn)腐爛變質(zhì)食品原料。

2. 不進(jìn)三無產(chǎn)品。

3. 不出售變質(zhì)變味食品。

4. 嚴(yán)格控制商定菜品數(shù)量和份量。