公司三大承諾

（一）服務滿意率承諾

1. 員工滿意率年平均達到75％以上。

2. 環(huán)境衛(wèi)生滿意率年平均達到75％以上。

3. 花式品種滿意率75％以上。

（二）管理承諾

1. 注重員工培訓，規(guī)范上崗要求，重視技能提高，堅持微笑服務。

2. 根據(jù)《勞動法》有關規(guī)范，保障員工福利和社保開支，提高團隊凝聚力。

3. 接受上級管理部門的協(xié)調與監(jiān)督。

4. 加強員工食品衛(wèi)生安全意識，促進五常法工作的深入。

5. 餐廳桌椅由專人管理衛(wèi)生，保證桌面不油膩，餐廳內、外地面無垃圾。

6. 宣傳牌規(guī)范擺放，嚴禁隨意挪動，做好定期清理。

7. 積極挖掘市場潛力，抓好食品成本控制，提升產(chǎn)品更新與價格的執(zhí)行能力。

（三）質量承諾

1. 不進腐爛變質食品原料。

2. 不進三無產(chǎn)品。

3. 不出售變質變味食品。

4. 嚴格控制商定菜品數(shù)量和份量。